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完整方案比較
| 功能 | 免費版 | 入門版 | 專業版 | 商務版 |
|---|---|---|---|---|
| 用量 | ||||
| 每月訊息數 | 100 | 2,000 | 10,000 | 50,000 |
| Chatbot 數量 | 1 | 2 | 5 | 不限 |
| 文件儲存空間 | 5MB | 50MB | 500MB | 2GB |
| 功能 | ||||
| Widget 嵌入 | ||||
| PDF / TXT / DOCX 上傳 | ||||
| 對話紀錄檢視 | ||||
| 用量分析儀表板 | ||||
| 移除品牌浮水印 | ||||
| 對話分析報告 | ||||
| 進階 AI 模型 | ||||
| 專屬客服經理 | ||||
| SLA 保證 | ||||
| 支援 | ||||
| 社群支援 | ||||
| Email 支援 | ||||
| 優先技術支援 | ||||
常見問題
你可能想知道
免費版每月可使用 100 則訊息、1 個 Chatbot、5MB 文件儲存空間,Widget 會顯示 AirAI 品牌浮水印。適合個人部落格或小型網站測試使用。
當然可以。所有付費方案都是月繳制,可以隨時取消訂閱。取消後,方案會在當期結束時降級為免費版,已上傳的資料不會被刪除。
我們使用 PAYUNi 統一金流,支援信用卡(Visa、MasterCard、JCB)、ATM 轉帳等付款方式,全程台幣計價。
當月訊息額度用完後,Widget 會顯示友善的提示訊息,告知訪客目前無法回覆。你可以隨時升級方案增加額度,升級即時生效。
隨時可以升級或降級方案。升級會立即生效,差額按比例計算。降級則在當期結束後生效。
AirAI 使用 RAG(檢索增強生成)技術,AI 會優先根據你上傳的文件回答,並嚴格限制在知識庫範圍內。遇到文件沒涵蓋的問題,會誠實告知並引導聯繫真人客服。每個回答都會標註引用來源,讓你和客戶都能驗證。